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吉大正元“数智卫士复合两极之一:企业数字应用,包含内嵌的电子文件保险箱应用,以及可订阅化的基于AI大模型的智能应用订阅两大模块功能。
本期介绍 “智能应用订阅“模块,可快速升级为企业数字化中心,完成智能客服、智能营销、智能招聘、安全咨询等工作任务。具体功能如下:
- 智能客服:通过全渠道接入、智能辅助座席、服务运营管控三部分,实现服务响应效率的提升及满意度提升,从而赋能企业降本增效。其中全渠道接入,打通电商平台、社交媒体等多种在线接口,通过H5、SDK、API等方式全面接入智能客服系统,实现一体化赋能;智能辅助座席通过对内的业务、架构、运营以及质检等模块的全链路业务联动,通过AIGC智能技术实现智慧工单、智能知识库并由此架构出全面、创新的智慧客服系统;服务运营管控,可全面提升在线服务的效率和质量。此外还提供全面的可视化报表功能,全面助力管理人员快速了解各个座席及部门的服务运营情况,有效分析服务运营数据,从而进行调整优化。
- 智能营销:结合大数据分析、自然语言处理等前沿技术,可快速撰写适用于广告、宣传、营销等各场景文案。不仅能获得更贴近实际的产品体验,满足不同用户需求,还能大大缩短文案创作时间,提高工作效率。
- 智能招聘:聚焦中小企业招聘业务痛点,通过将繁杂的人员、文档、业务需求进行智能化赋能,针对不同职位、公司文化和求职者特点进行个性化定制,同时具备强大的数据分析能力,结合用户提供的职位信息和公司背景,自动生成符合个性化需求的招聘文案,让中小企业不再苦恼于招聘文案的撰写,更个性化展示企业形象。
- 智能咨询:协同吉大正元多方资源,以构建“中小企业云上CSO”为目标不断升级,未来将为中小企业提供安全咨询、安全建设、合规咨询等安全咨询服务,全面有效提升了中小企业数字化安全能力。